Każda firma musi sprostać wymaganiom nowoczesnego rynku. Dlaczego? Wyłącznie w ten sposób będzie miała gwarancję, że konsumenci są zadowoleni z jej usług lub produktów, a co za tym idzie, powrócą po „więcej”. Naturalnie, liczba klientów przekłada się bezpośrednio na zyski firmy, wobec tego nie należy się dziwić, że przedsiębiorstwa starają się walczyć o klientów oraz cały czas unowocześniać własną flotę urządzeń.